Incidencias y devoluciones

Puedes devolver cualquier producto si así lo deseas, haciendo uso de tu derecho de desestimiento, para lo cual dispones de 14 días naturales desde el momento de la entrega del paquete. Podrás utilizar el correo electrónico para comunicar la devolución, informando si así lo deseas de los motivos de la misma. En este caso tanto los gastos de envío ya pagados como los de devolución a AIXA lonja de artesanía, corren por cuenta del comprador. Al recibir la devolución y comprobar que el artículo se encuentra en perfecto estado, AIXA lonja de artesanía, procederá a ingresar el importe equivalente al costo del producto en la cuenta corriente que nos indiques, que deberá figurar a nombre de la misma persona que realizó el pedido.
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